ارقام الهواتف للاتصال و واتساب

maroof
رقم السجل التجاري

التواصل الاجتماعي

شهادة توثيق الموقع 2024
ترخيص تخفيضات

الأسئلة الشائعة

كم مدة الضمان على الأجهزة؟

الضمان سنتين من تاريخ الفاتورة مع الزامية وجود الفاتورة الأصل أو حسب المدة المذكورة بصفحة المنتج فيما عدا الاكسسوارات والملحقات.

هل توفرون قطع غيار؟

يتم توفير قطع الغيار النادرة في مدة أقصاها 10 أيام عمل من تاريخ طلب القطعة، وعند عدم توفرها والجهاز تحت الضمان يتم تعويض العميل بجهاز مماثل.

متى يخرج الجهاز من الضمان؟

يخرج الجهاز من الضمان في حال تم تركيبه أو صيانته أو تغيير أي جزء فيه من طرف آخر.

ما هي الحالة التي يتم فيها استبدال المنتج؟

في حال تعذر إصلاح المنتج أو بالمنتج عيب مصنعي يتم استبداله مع مراعاة النوع والصنف والنطاق السعري وفي حال عدم توفر نفس الشروط في المنتجات فيتم استبدالها بفئة سعرية أعلى وبشكل مجاني ويتم احتساب الضمان للمنتجات المستبدلة من تاريخ المنتج القديم الذي تم استبداله وليس من تاريخ تركيب المنتج الجديد.

للأستفسار

راسلنا

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.